中消协就民航加价选座问题发表观点。随着航空市场的竞争日益激烈，一些航空公司为提高收益，开始收取选座费用，甚至对座位进行加价销售。对此，中消协认为，航空公司应当保障消费者的合法权益，不得擅自增设收费项目或提高收费标准。同时呼吁相关部门加强监管力度，规范航空市场行为，维护消费者权益。中消协针对民航加价选座问题发声，呼吁保障消费者权益，加强监管力度。

文章目录导读：

1. 背景介绍
2. 中消协观点
3. 问题分析
4. 解决方案
5. 未来展望

背景介绍

近年来，随着民航事业的快速发展，消费者对航空服务的需求也日益增长，一些航空公司在服务过程中出现了“加价选座”的现象，引发了社会各界的广泛关注，针对这一问题，中国消费者协会（以下简称中消协）近日发声，表达了对民航“加价选座”问题的关注和看法。

中消协观点

中消协认为，民航“加价选座”现象损害了消费者的合法权益，违背了消费者权益保护法的相关规定，作为服务行业，航空公司应该为消费者提供公平、公正的服务，而不是通过加价手段来牟取额外利润，中消协也呼吁广大消费者加强维权意识，对于不合理的收费项目要敢于维权。

问题分析

民航“加价选座”问题的出现，一方面是由于一些航空公司为了追求经济利益，擅自增设收费项目，另一方面也与监管部门的监管不力有关，在这种情况下，消费者的权益受到了侵害，对于航空服务的信任度也会受到影响，要解决这一问题，需要从以下几个方面入手：

1、加强监管，政府部门应该加强对航空公司的监管力度，对于违规行为要严厉打击，从源头上杜绝“加价选座”现象的发生。

2、规范服务，航空公司应该为消费者提供规范化、标准化的服务，避免在服务过程中擅自增设收费项目，损害消费者利益。

3、提高消费者维权意识，消费者应该了解自己的权益，对于不合理的收费项目要敢于维权，通过投诉、举报等方式来维护自己的合法权益。

解决方案

针对民航“加价选座”问题，中消协提出了以下解决方案：

1、政府部门应该加强对航空公司的监管，建立完善的监管机制，对于违规行为要严厉打击。

2、航空公司应该公开透明地公布服务收费项目，让消费者明白消费，避免出现不必要的纠纷。

3、消费者应该加强维权意识，了解自己的权益，对于不合理的收费项目要敢于维权。

4、建立完善的社会监督机制，鼓励媒体、公众等社会力量对航空公司进行监督，促进航空服务行业的健康发展。

未来展望

随着民航事业的持续发展，航空服务的需求将会不断增长，中消协呼吁航空公司应该注重服务质量的提升，为消费者提供更加优质、便捷的服务，政府部门应该加强监管力度，规范航空公司的服务行为，保障消费者的合法权益，广大消费者也应该加强维权意识，积极参与监督，促进航空服务行业的健康发展。

中消协就民航“加价选座”问题发声，表达了对于消费者权益的关注和保护，我们呼吁广大消费者、政府部门、航空公司等各方力量共同参与，共同促进航空服务行业的健康发展，让消费者享受到更加优质、便捷的服务。

在此，我们也希望航空公司能够重视消费者的需求，不断提升服务质量，为消费者提供更好的航空服务体验，广大消费者也应该加强维权意识，积极参与监督，共同推动航空服务行业的进步和发展。